如今,人们在上班和下班以及聚餐都会拿着手机。一些商家通过向客户发送短信吸引更多客户消费。但是,很多商家抱怨短信发了很多,但效果不理想,那么,如何发短信给客户可以提升品牌形象和更有效果?接下来由若雅云通讯这大家详细分析。
首先,向客户群发送短信,首先明确是发短信的目的
(1)活动类,某些产品的上市,有哪些好处等活动;
例如:[xx超市]尊敬的用户,xx超市在下午3点 - 晚上8点低价夜市特价,满198返30,而且本店有更多低价商品等你抢,送礼送不停。
其次,我们必须了解短信的整体思路
向客户群发送文本消息是向用户传达我是谁,我现在正在做什么,我可以带给您什么(描述用户的兴趣)。
第三,让客户产生兴趣
众所周知,商家向客户发送文本消息。最终目标是让客户感兴趣,因此客户已经开始对商家的产品感兴趣。
最后,若雅云通讯温馨提示,除了编辑好的短信营销内容外,还应注意发送时间,主要表现在以下几个方面:
(1)及时,早上8:30之后发送短信的时间不应超过7次;
(2)在时间安排上,最好提前一天发送业务活动,否则提醒的含义将丢失;
(3)在频率上:不要集中发送短信,尽量避免每天发送太多次;
(4)数量方面:短信量不宜过大,一般控制在一条,最好在固定时间能让人一种期待的心情。